FAQ

Questions fréquentes

Comment je reçois mon coloriage PDF ?

Dès votre paiement validé, un lien de téléchargement apparaît sur la page de confirmation et vous est aussi envoyé par email. Le fichier est à vous immédiatement.

Puis-je réimprimer un PDF plusieurs fois ?

Oui, autant de fois que vous le voulez. C'est tout l'intérêt du format : un seul achat, des impressions illimitées pour toute la famille.

À partir de quel âge ?

Nos coloriages conviennent dès 2 ans, avec des niveaux adaptés. L'âge conseillé est indiqué sur chaque produit pour vous aider à choisir.

Quel matériel pour imprimer ?

Une simple imprimante maison suffit. On conseille du papier A4 d'au moins 120 g/m² pour éviter que les feutres ne traversent.

Les fichiers PDF sont-ils remboursables ?

Comme ils sont téléchargeables immédiatement, les PDF ne sont pas remboursables une fois le téléchargement commencé, conformément à la réglementation sur les contenus numériques. Les cahiers papier suivent nos conditions de retour habituelles.

Combien de temps pour recevoir un cahier papier ?

Les commandes de cahiers sont expédiées sous [X] jours ouvrés. Vous recevez un suivi dès l'envoi.

Puis-je offrir un coloriage ?

Bien sûr. Un PDF est idéal pour un cadeau de dernière minute, et un cahier papier fait un joli présent à glisser dans un paquet.

Une autre question ?

Écrivez-nous via la page contact, on vous répond rapidement.